利用規約

01. 総則

本規約は、ChronoCycle Works（以下「当店」）が提供するオンライン予約、修理依頼、カスタムオーダーを含む全てのサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お客様が本サービスを利用された場合、本規約の全ての内容に同意したものとみなされます。

私たちは、中央区日本橋のライダー一人ひとりに最高の技術を提供することを目指しています。ルールを守って、楽しいサイクリングライフを共に創りましょう。

02. 修理・メンテナンスサービス

修理および点検の依頼に際して、以下の点をご承知おきください。

• お見積りは概算であり、分解・点検後に修繕箇所が追加される場合があります。
• 部品の在庫状況により、完了期日が前後することがあります。
• お引き取りの連絡から30日を経過しても引き取りがない場合、保管料を頂戴することがあります。

あなたの大切な愛車を預かる責任を、私たちは重く受け止めています。疑問点はいつでもお尋ねください。

03. カスタムオーダーのご契約

世界に一台だけの自転車を形にするプロセスは特別です。そのため、以下の条件を設けています。

• フレーム製作着手後のキャンセルおよび仕様の大幅な変更は原則としてお受けできません。
• 内金（デポジット）を頂戴した時点で正式な受注とさせていただきます。
• 塗装の色味に関しては、ディスプレイ越しと実物で若干の差異が生じることがあります。

04. オンライン予約とキャンセル

ワークショップや来店予約のキャンセルは、予約時間の24時間前までにお願いします。無断キャンセルが続く場合、以後のご利用を制限させていただくことがございます。

「本当に間に合わない！」そんな時はどうすればいい？ 早めにお電話一本いただければ、柔軟に対応いたします。

05. 免責事項

当店は、修理後の車両使用に伴う転倒、事故、故障について、当店の施工不良に起因する場合を除き、一切の責任を負いません。納車時の安全確認はお客様ご自身でも必ず行ってください。